Termos de Uso do PsiSetting
Última atualização: 23 de setembro de 2026
O PsiSetting é uma plataforma tecnológica de apoio à organização, gestão e elaboração documental para psicólogos clínicos. O uso do sistema não substitui o conhecimento técnico, o julgamento clínico do profissional nem as normativas emitidas pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma PsiSetting, o profissional declara ser psicólogo devidamente graduado e/ou registrado em seu respectivo Conselho Regional de Psicologia (CRP), concordando integralmente com as disposições aqui estabelecidas e com nossa Política de Privacidade.
2. Natureza do Serviço e Ferramentas de Apoio
O PsiSetting disponibiliza recursos de prontuário eletrônico, agenda com sincronização iCal, controle financeiro de atendimentos, diário de bordo e modelos estruturados de documentos psicológicos fundamentados na Resolução CFP nº 06/2019.
Parágrafo Único: Os modelos de documentos (Declaração, Atestado, Relatório, Relatório Multiprofissional, Parecer e Laudo) são sugestões de estrutura técnica e referências normativas. A revisão, redação final, adequação ao caso concreto e a emissão do documento são de responsabilidade exclusiva e indelegável do psicólogo assistente.
3. Responsabilidade Ética e Sigilo Profissional
Em estrita consonância com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005) e com a Resolução CFP nº 01/2009 (sobre guarda e registro documental):
- O psicólogo é o titular exclusivo da guarda técnica e do sigilo das informações e evoluções clínicas que cadastra no sistema.
- O profissional compromete-se a utilizar senhas fortes, não compartilhar suas credenciais de acesso e manter seus dispositivos devidamente protegidos.
- O sistema implementa camadas de criptografia (AES-256) e mecanismos de proteção para apoiar o dever de guarda do profissional.
4. Planos, Período de Testes e Assinatura
O PsiSetting disponibiliza um período de avaliação gratuita de 7 dias. Após o término do período de testes:
- Caso o profissional opte por não assinar ou não renovar, a conta passará para o Modo Somente Leitura, assegurando que nenhum dado anteriormente inserido seja apagado ou fique inacessível para consulta e exportação, em respeito ao dever de guarda documental previsto nas normas do CFP.
- O Plano Único Profissional (R$ 34,90/mês) não possui fidelidade nem contrato de permanência mínima. O pagamento por PIX, ou por cartão no modo mês a mês, é avulso e libera 30 dias de acesso: para encerrar, basta não renovar.
- No cartão, o profissional pode optar pela renovação automática: a mensalidade é cobrada pelo Mercado Pago todo mês, no mesmo dia. Com cupom de desconto, o valor volta ao do plano quando terminam os meses do desconto. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento em Configurações, e o acesso continua até o fim do período já pago.
- Se uma cobrança da renovação automática for recusada, o Mercado Pago faz novas tentativas e o acesso é mantido por até 10 dias após o fim do período pago; sem pagamento aprovado nesse prazo, a conta passa para o Modo Somente Leitura. Depois de 3 mensalidades recusadas, o Mercado Pago cancela a renovação automática.
4.1 Programa de Indicação de Colegas
O profissional que já assinou o PsiSetting pode convidar colegas com um código pessoal, gerado em Configurações. O convite é feito em conversa particular, de colega para colega; ele não deve ser publicado no perfil profissional, já que as normas do CFP não permitem cupom ou desconto na publicidade do psicólogo.
- Para quem convida: quando o primeiro pagamento da pessoa convidada é aprovado, quem convidou ganha um prêmio de R$ 25,00 de desconto numa mensalidade (hoje, R$ 9,90 em vez de R$ 34,90). Os prêmios se acumulam e são usados um por mensalidade. O prêmio não vira dinheiro e não expira.
- Para quem é convidado: quem nunca assinou e usa o código recebe R$ 20,00 de desconto na primeira mensalidade (hoje, R$ 14,90 em vez de R$ 34,90). Depois, vale o preço normal do plano. O desconto não se soma a outro cupom: vale o menor preço.
- Cada pessoa convidada gera prêmio uma única vez, mesmo que pague de novo, cancele ou volte a assinar. Há um limite de 12 prêmios a cada 12 meses por pessoa.
- Contas VIP e de administração podem convidar, mas não recebem prêmio. Não há prêmio quando os dados do pagamento indicarem que a mesma pessoa pagou pelas duas contas (mesmo cartão, mesmo CPF informado ou mesma conta de origem do PIX).
- Se o pagamento da pessoa convidada for estornado ou contestado, o prêmio ainda não usado é cancelado.
- Na renovação automática no cartão, o prêmio só passa a valer a partir da segunda cobrança e quando o recurso estiver liberado; até lá, ele fica guardado. Pelo PIX ou no cartão mês a mês, ele vale no pagamento seguinte.
- O programa pode ser alterado ou suspenso, com aviso; enquanto estiver suspenso, os códigos não são aceitos em novas assinaturas. Prêmios já ganhos e descontos que a pessoa convidada já está usando continuam valendo. Não há sorteio, concurso nem limite de participantes.
5. Disponibilidade e Suporte
Buscamos manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com rotinas automáticas de backup e infraestrutura em nuvem de alta disponibilidade. O suporte técnico é oferecido para dúvidas e orientações sobre as funcionalidades da ferramenta.
6. Contato e Dúvidas
Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail oficial: contato@psisetting.com.br.